Richiesta reso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo puoi restituire l’articolo ed ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso pari al prezzo di acquisto.

A tal fine compila il sottostante form di richiesta di reso specificando l’ID ordine, l’indirizzo mail indicato in fase di acquisto, il codice, la descrizione, il numero seriale (se presente) e la motivazione per cui si intende restituire l’articolo.

L’ufficio assistenza clienti invierà un’email riportante il codice di autorizzazione e la procedura corretta da seguire per il reso.

In ogni caso il cliente dovrà restituire il prodotto a proprie spese nella confezione originale completa in tutte le sue parti, evitando di apporre etichette o nastri adesivi sulla stessa.

Prima di inviare la richiesta esamina l’informativa completa sui resi visitando la sezione

Condizioni generali di vendita.